新型コロナウイルスの関係でできれば対面ではなく遠隔対応で依頼したいのですが可能でしょうか?
相続のよくあるご質問札幌 相続トップ>相続のよくあるご質問>新型コロナウイルスの関係でできれば対面ではなく遠隔対応で依頼したいのですが可能でしょうか?

はい。当面の間、遠隔対応をご希望の方については、面会をしないでも相続手続きのご依頼をお受けしております。
まずは、お電話やメール、ラインにてご状況をお知らせください。
その後、LINEやZOOM、Skypeなどを用いたテレビ電話で対応させていただいております。
無料訪問相談について
通常時は、北海道に関する相続相談については、どんなに遠くの方でも面会してわかりやすいご相談を心がけております。対面してお話をお聞き、ご相談をさせていただく方がお客様も安心なさると考えるからです。
しかし、新型コロナウイルスの影響からかえって面会ではない方法で、ご対応した方が良い場合が出てまいりました。
例えば、介護施設にお住まいの方から公正証書遺言のご相談を受けたときに、通常ですと、介護施設まですぐに訪問し、公正証書遺言についてのご相談をお受けしていたのですが、令和2年3月現在、介護施設職員以外の方が入館することができないというところが多くなりました。
このような現状から、たまき行政書士事務所では、当面の間、テレビ会議での無料訪問相談やご依頼もお受けしております。
もちろん、通常通りの無料訪問相談も行っております。
たまき行政書士事務所のテレワーク体制について
北海道知事や政府の方で新型コロナウイルスの影響が生じた後、テレワークを積極的に推進しております。
たまき行政書士事務所では、すでにテレワーク体制をとることが出来ております。
1週間の半分くらいは札幌市以外の都市に出張しておりますが、出張先でも業務が行えるよう、厳格な管理の元クラウド管理をしているからです。
面会方法についても柔軟に対応することができます。新型コロナウイルスの影響が落ち着くまでは、遠隔対応をご希望の方は、お客様のご希望の方法で、テレビ会議をしております。
特に、通話料などの追加料金がかかることはありませんので、ご安心ください。
ご依頼後は、郵送で書類を交わします
テレビ会議の後、ご依頼をいただいた場合には、郵送で契約書、委任状各種を送付いたします。返信用封筒を必ず入れますので、ご記入後、ポスト投函いただくことで、ご依頼を正式にすることができます。
印鑑登録証明書、通帳などの重要書類原本をお預かりした場合には、預かり証を発行しております。
書類の重要度に合わせて、普通郵便、レターパックライト、レターパックプラスを使い分け、お客様の安心と、ご負担いただく郵送費用とのバランスを取りながら郵送でのやり取りを行います。
相続手続きを頼みたいが、ご事情により訪問相談を希望しないとの方については、郵送でのやり取りも行っておりますので、一度お問い合わせください。
事務所職員の感染予防の徹底について

たまき行政書士事務所では、移動中のマスク着用、手洗いうがいはもちろんのこと、床の次亜塩素酸消毒作業、空気清浄機の導入で行政書士及び職員の健康管理、感染症予防に努めております。
無料訪問相談ご希望の方も安心してご自宅などにお招きください。
相続・遺言で何かお困りですか? 悩まずにお気軽にご連絡ください
相続・遺言のご相談なら
道内全域無料で訪問いたします
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(事務所での相談やテレビ電話での相談も可能です)
北海道の相続でお困りの方へ
たまき行政書士事務所では、相続・遺言でお悩みの方のご自宅に行政書士が訪問し、無料でご相談いただけます。
もちろん出張費も無料です。相談したからといって必ず依頼する必要はありません。
まずはお気軽にご連絡ください。

よくあるご質問FAQ
- 相続について
- 遺言について
- 無料相談の範囲はどこまでですか?
ご相談、ご質問いただいたことに内容に制限なくお答えしております。時間内(約1時間)に何でもご相談ください。1時間はあくまで目安ですので、お客様の質問については、時間が過ぎても料金をいただくことなくお答えしています。 - いつのタイミングで相続の相談をしたらいいですか?
相続のご相談は、早ければ早い方が良いと考えます。相続にかかる時間はそれぞれが長く、全部が完了するまでに半年位かかることがあります。 - 銀行口座の相続手続きについて教えてください
銀行口座の相続手続きについて、このページで各銀行別に解説しておりますのでご覧ください。相続が専門のたまき行政書士事務所へご依頼いただけば、すべて代行することも可能です。 - 主人が亡くなった後何からしてよいかわかりません
そのお気持ちはよくわかります。相続手続きは一生に一度か二度あるかでしょう。そのようなときのために相続の専門家がおります。 - 法定相続情報証明制度とはどのような制度ですか?
法定相続情報証明制度とは簡単に言えば、これまでいろいろな相続の手続きで必要になっていた大量の戸籍に代わって、シンプルな紙1枚で手続きをスムーズに行うことができるようになる制度です。 - 無料相談の際に用意しておくべきものはありますか?
いいえ。必ずしも事前に用意しておいていただかなければいけないというものはありません。
- 公証役場とはどのようなところですか?公証人とはどのような人ですか?
公証役場は、公正証書遺言を作成する場所です。公証人とは、公証役場で公正証書遺言を作る際に、文書作成と署名押印する方です。 - 公正証書遺言を依頼してから完成までどのくらいの期間がかかりますか?
平均すると約1か月です。たまき行政書士事務所では、相談から公正証書遺言完成まで一般的な事務所と比べ、スピーディーに公正証書遺言を作成することができます。 - 遺言を作成した方が良い場合と作成しない方が良い場合があると思いますが、遺言を作成した方がよい場合とはどのようなときですか?
一概には言えませんが、このページで典型例として5つを挙げてみますのでご覧ください。 - 遺言書の検認とは何ですか?
かみ砕いていうと、自筆証書遺言が発見された場合、その遺言書を家庭裁判所に出し、自筆証書遺言を手続きでも使えるようにするための手続きです。 - 公正証書遺言と自筆証書遺言どちらを作成した方がよいですか?
たまき行政書士事務所では、遺言書は基本的に自筆証書遺言でなく、公正証書遺言をお勧めしています。実際に、自筆証書遺言と公正証書遺言の法定効力には優劣はありません。 - 公正証書遺言作成には証人が2人必要と知りましたが、証人を用意いただけますか?その際の追加料金はありますか?
はい、証人を2人をたまき行政書士事務所で用意いたします。証人同行の追加料金(交通費、証人日当など)は一切ありません。
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- 代表 行政書士 田巻裕康
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011-214-0467(受付:平日9時~18時) - [交通アクセス]
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相続遺言YouTube教室 随時更新中!
行政書士田巻裕康による相続・遺言に関する解説動画をYouTubeにて公開中。一般のお客様はもちろん、相続実務を行ったことのない行政書士の方もぜひご活用ください。